নিয়ম ও শর্তাবলী — 2999be গেমিং প্ল্যাটফর্ম

১ সাধারণ শর্তাবলী

2999be একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং বিভিন্ন ধরনের ভার্চুয়াল গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 2999be এবং এর পরিষেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।

এই নথিতে "2999be", "আমরা", "আমাদের" বলতে 2999be প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

2999be যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

2999be নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে:

• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং
• Evolution Gaming, Ezugi পরিচালিত লাইভ ক্যাসিনো গেম
• Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming এবং Spribe-এর স্লট গেম
• ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও ই-স্পোর্টস বেটিং
• বিশেষ টুর্নামেন্ট ও প্রমোশনাল অফার

আমরা যেকোনো সময় পরিষেবার পরিধি পরিবর্তন, সীমিত বা বিস্তৃত করার অধিকার রাখি।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

2999be-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে
• আপনার বিরুদ্ধে কোনো আদালতের নিষেধাজ্ঞা থাকা চলবে না
• আপনি আগে থেকে 2999be থেকে নিষিদ্ধ হননি

2999be যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

2999be-তে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• সঠিক জন্মতারিখ
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো বিভাগ)

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

2999be কখনোই ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন এবং আমাদের জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

2999be বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে নেট ব্যাংকিং।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• প্রথমবার উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

৪.৩ লেনদেন যাচাইকরণ

2999be অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

2999be নিয়মিত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য ওয়েলকাম বোনাস অফার প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা দিতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে
• বোনাস ও মূল অর্থ মেশানো থাকলে ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিজয় দিবসের বিশেষ প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে

৫.৩ রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক ও মাসিক রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়। VIP খেলোয়াড়দের জন্য উন্নততর ক্যাশব্যাক হার প্রযোজ্য। এই অফারগুলোর বিস্তারিত প্রমোশন পাতায় পাবেন।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

2999be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে বাধ্য:

৬.১ অনুমোদিত কার্যক্রম

• ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলা
• সৎভাবে ও নিজের দক্ষতা ব্যবহার করে বেটিং করা
• সহায়তা দলের সাথে ভদ্র ও সম্মানজনক আচরণ করা
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে জানানো

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে যুক্ত থাকা
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে 2999be বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সকল জমাকৃত তহবিল ও জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 2999be একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে

৭.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল হতে পারে।

৭.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে 2999be সেই অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কার্যকর হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে সতর্ক করা হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

2999be দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তির শিকার না হন।

• আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারেন
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।